การปกป้องข้อมูลเป็นศูนย์กลางของ Insightrix Communities  ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Insightrix Research Inc. เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว และปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (PIPEDA, แคนาดา) ระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) , ยุโรป) และ ISO 27001

 

Insightrix Communities มีบทบาทสองประการเกี่ยวกับแพลตฟอร์มชุมชนออนไลน์ Insightrix ประการแรกคือบทบาทของผู้ควบคุม Insightrix ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) เมื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือ PII จากเจ้าของข้อมูล ในฐานะผู้ควบคุม Insightrix มีภาระหน้าที่ต่อเจ้าของข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ Insightrix รวบรวมมา

 

ประการที่สองคือบทบาทของโปรเซสเซอร์ Insightrix Communities ทำหน้าที่เป็นตัวประมวลผลเมื่อลูกค้าของ Insightrix Communities ใช้ซอฟต์แวร์ชุมชนออนไลน์ Insightrix เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ PII จากเจ้าของข้อมูล ในกรณีเหล่านี้ ลูกค้าของ Insightrix จะทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมซึ่งมีภาระผูกพันกับเจ้าของข้อมูล

 

ลูกค้าของ Insightrix จะถูกแนะนำว่าควรได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อนที่จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ PII โดยที่ข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ (PII) ที่เปิดเผยต่อ Insightrix โดยผู้ให้ข้อมูลจะยังเป็นของผู้ให้ข้อมูล และผู้ให้ข้อมูลยังคงมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และ/หรือ PII หลังจากที่เปิดเผยข้อมูลแล้ว และ Insightrix จะให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ Insightrix แก่ผู้ให้ข้อมูล ซึ่งภายในลิงก์จะมีข้อมูลเกี่ยวกับความสามารถในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือ PII ของผู้ให้ข้อมูล ลูกค้า Insightrix ทุกรายที่ใช้ชุมชนออนไลน์ Insightrix ได้รับการผลักดันให้ร่วมตกลงเกี่ยวข้อมูลและความปลอดภัยในชุมชนออนไลน์ Insightrix

 

ตัวตนของผู้ควบคุมจะถูกเปิดเผยแก่ผู้ให้ข้อมูล ขณะที่มีการรวบรวมข้อมูล ซึ่งนโยบายข้อมูลชุมชน Insightrix จะอธิบายแนวทางปฏิบัติและนโยบายชุมชนที่ Insightrix ใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและ PII ของผู้ให้ข้อมูล เมื่อทำหน้าที่ในบทบาทของผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผล