Mobbing ist ein ernstes Problem in Schulen, Gemeinden und am Arbeitsplatz, wobei viele Menschen langfristige Probleme und Komplikationen erleben. Im Rahmen ihrer Untersuchung der Notwendigkeit einer Anti-Mobbing-Strategie der Provinz, forderte die Regierung von Saskatchewan Insightrix auf, den effektivsten öffentlichen Konsultationsprozess zu entwickeln und durchzuführen.
Um sicherzustellen, dass alle Mitglieder der Öffentlichkeit gehört werden und die Diskussionen sich auf Lösungen konzentrieren, führte Insightrix sowohl persönliche als auch Online-Konsultationen mit dem folgenden Prozess durch:
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Während eines Zeitraums von zwei Wochen leitete, förderte und moderierte Insightrix 16 persönliche Konsultationen in der gesamten Provinz.
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Etwa 400 Personen nahmen an den Sitzungen teil.
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Um sicherzustellen, dass jeder die Möglichkeit hat, gehört zu werden, hat Insightrix eine Online-Community geschaffen, die von Insightrix und der Regierung gefördert wurde. Etwa 600 Einwohner schlossen sich der Community an.
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Parallel zu den Präsenzveranstaltungen wurde eine Online-Community durchgeführt. Ein Insightrix-Moderator stellte den Community-Mitgliedern Fragen und gab ihnen die Möglichkeit, darauf zu antworten.
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Community-Mitglieder interagierten in der Online-Community miteinander, sodass die Regierung und Insightrix den Bewohnern zuhören und neue Erkenntnisse gewinnen konnten.
Insightrix hat die Ergebnisse zusammengestellt und der Regierung einen Bericht vorgelegt, der die Gedanken und Erfahrungen der Menschen in Bezug auf Initiativen und Strategien zur Bekämpfung von Mobbing skizziert. Der Bericht illustrierte Folgendes:
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Der Online-Konsultationsprozess wurde von den Bewohnern gut angenommen, und der Dialog war reichhaltig und durchdacht und lieferte Informationen und Ansichten, die bei persönlichen Sitzungen allein nicht gesammelt worden wären.
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An der Online-Konsultation nahmen Einwohner aus der ganzen Provinz teil und gaben der Regierung die Möglichkeit, von einem breiten Publikum zu hören.
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Alle Informationen aus der Online-Community wurden dokumentiert, sodass jeder einzelne Kommentar abrufbar war. Die Regierung konnte jederzeit auf die Community zugreifen und Kommentare überwachen, lesen und beantworten.
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Die Community war nach Abschluss der persönlichen Sitzungen zwei Wochen lang geöffnet, sodass die aus den persönlichen Sitzungen generierten Ideen mit der breiteren Online-Community getestet werden konnten. Diese zusätzlichen Konsultationen stärkten das Vertrauen in die Empfehlungen der Studie.
Auf der Grundlage der Studienergebnisse konnten Regierungsvertreter die Entwicklung des Berichts des gesetzgebenden Sekretärs und der Empfehlungen an den Bildungsminister zur Entwicklung einer Anti-Mobbing-Strategie der Provinz unterstützen.
"Die Community-Plattform war ein Treffpunkt für Menschen aus der ganzen Provinz, die ihre Gedanken und Ideen zu Anti-Mobbing-Unterstützungen und -Initiativen austauschen wollten."
Jill Welke
Ehemaliger Exekutivdirektor, Kommunikation und Beziehungen zu Interessengruppen – Bildungsministerium von Saskatchewan
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